Q141：解憂雜貨店您好， 我最近有一個煩惱，就是我有一個朋友，平常都是滿要好的，但是他就是講話比較不經過思考而且非常直接。就是因為講話太直接，有時候他本來是要開玩笑，但反而講出傷人的話。他平常就是常常開我的玩笑，我也沒有太在意，但他最近拿我最近很認真做的研究開玩笑，說我做的東西是浪費資源，我實在是非常受不了，因為我對研究投入非常多心力，之後也要以此為志業，所以非常生氣。  

但我實在不想跟他吵架，我也不想就是跟他回嗆，因為他很愛面子，他絕對不會承認自己講話有錯（上次我有提醒他我是在做有意義的事，他直接回嗆“沒有阿，浪費就是浪費”），想問一下有沒有比較好的解決方式？我不希望我跟他大吵一架，因為會非常尷尬。 

謝謝！ 

FROM  JL /NTHU碩士生

親愛的JL你好： 

沒有人樂見自己珍視的事物遭人輕視，當這種不理智的言論已經造成你的困擾時，請你一定要捍衛為自己發聲的權利。這不僅是展現你對於自我價值的認知，同時也是藉此機會向你的朋友(下稱 A 君)傳達「尊重」的重要性。 

首先我們應該從適當地表達自己的「情緒邊界」開始，可能 A 君覺得你的反應都只是符合當下情境的「嬉戲」，也因此不會把你說過的當一回事。這不是你的錯，而是對方無法意識到你的用心良苦。所以我們應該： 

1. 闡述客觀事實：應避免過度情緒化的描述混淆視聽，讓 A 君知道你是針對何種問題想與對方溝通。 

2. 表達個人感受：複述自己的真實感受，請記得不是 A 君的所有情緒都是你的責任，過度察顏觀色只是增加自己的負荷。 

3. 說出個人需求：告訴  A 君我們希望他能夠遵守或者改變的方針，盡量簡潔易懂。 

4. 增強對方動機：讓 A 君知道回應你的需求以後能帶來的「好處」，畢竟如果行動沒有效果，會主動改變的人少之又少。 

5. 不忘溝通本意：不要用責問或謾罵的方式，讓情緒牽著鼻子走。否則你不僅可能侵犯到對方的底線，同時也只是讓你自己成為另一個站在道德制高點卻只會一味批評的討厭鬼。 

6. 展現個人自信：大方展現自己的態度，不要畏首畏尾，那也會帶給對方一種不確定與緊張感，對於溝通毫無助益。 

7. 釐清雙方責任：最後可與 A 君進行協調，比如雙方各退一步後可再修正規劃，達到正確溝通的本意。 

另外我們也可以試著從以下角度剖析和應對 A 君的心態： 

1. 自視甚高：或許 A 君也是打從心底喜歡自己的研究領域，自覺只有自己的研究才能造福社會或具更高的經濟價值，反觀其他人的東西都不值一提。對此，我們可以適度地提醒他關於各行各業間的共生共榮，文明的發展都是建立在你所謂的「無用產業」的「支援、引導、深化」上的，世界上沒有能獨自壯大的經濟生產模式。 

2. 漠不關心：或許 A 君只是對你的研究領域的認知徒流於表象，也並不理解你對此付出過多少心血。也或許他只是「過度信任你們的羈絆」，卻忽略了你的真實感受。對此，我們不需要「視糾正為己任」，也不妨減少在他面前主動提及自己研究的話題頻率，畢竟道不同不相為謀，既然對方毫無興趣，強加諸人也不利於溝通和解。 

3. 自我防衛：或許 A 君只是「酸葡萄心理」，嫉妒他人成就的同時，用言語排斥別人，才能紓解自己的焦躁不安。對此，我們可以試著安撫他的情緒，表示自己很努力，也支持他繼續在熱愛的領域上深造，並期許兩人都能順利開花結果。用祝福代替質疑，用包容接納惡意，才能緩解兩人的芥蒂。 

如果 A 君始終堅持自己才是對的，那麼我們也不需要期待從對方口中聽到「認錯」、「反省」之類的語句；我們也不應該利用 A 君的個性而在別人面前對他揶揄暗諷。因為這只是他們在用驕傲掩飾自己的無知，用隨意的心態抹煞旁人的努力，我們何愧之有呢？ 

最後，請一定要繼續走在自己認為正確的道路上，相信你一定很重視與 A 君之間的羈絆，所以 A 君的無心之語才會對你帶來痛苦與不甘，但也正因為你們的情誼，或許能夠讓他重新正視自己的行為舉止。在此祝福你能不忘初心，也祝福你們兩位能對此事取得共識，讓事件得以圓滿落幕。

參考文章： 

為自己發聲：有效表達需求的七個技巧 

「情緒界限」與「情緒底線」的差別 

舒服的關係來自坦誠溝通，諮商師：勇敢釐清情緒界線，別害怕拒絕 

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