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血拚症停不了,怎麼辦?

麗娟(化名)自己經營一家小吃店,本來靠著做小生意的收入,可以跟8歲大的女兒過著還不錯的生活。但是6年前,她開始發現自己「無法抗拒購物的致命吸引力」!那時,麗娟還是個穩定的上班族,丈夫也有份不錯的工作,但是隨著家中堆滿了她盲目血拼的戰利品(最高紀錄曾經重複購買4件相同上衣而不自知),丈夫逐漸受不了,威脅她必須停止這樣的行為,不然就要跟她離婚。

無奈麗娟無法控制自己衝動購物的強迫傾向,銀行也開始向他催討卡債,丈夫終於3年前正式向她提出離婚。麗娟原來的工作也待不下去,只好自己跟親友借錢租下一個小店面,擺起麵攤作小生意,一邊還債一邊養活自己跟女兒,儘管已經被「血拼症」害的這麼慘,現在看到喜歡的東西,還是有一股無法控制的強烈購買衝動。麗娟卻說:「血拚是我最重要的精神食糧」。

像麗娟這樣的案例並非絕無僅有,臨床上「過度消費」(或在臨床上稱為「購物衝動控制障礙」)類似賭博、吸毒這些成癮行為,嚴重的時候的確可視為一種疾病。依據已開發國家對「過度消費」的研究發現,約有5%的人口有這樣的問題,台灣也差不多有相同比例。

【血拚的背後只剩下空虛】

購物衝動控制障礙者,除了在生理上,腦部對於喜歡的物品比常人更有愉悅反應之外,還有心理以及人際的一些不合理認知,甚至讓人不買就產生嚴重焦慮感。

現代人承受各種壓力,生活很單調,不免藉由血拚追求新鮮與快樂。但是背後的疏離感、精神匱乏才是驅使現代人越來越依賴血拚的心理因素。當覺得工作壓力大的時候,就特別想購物,透過犒賞自己來短暫抒解壓力,彷彿只有買東西的瞬間讓人覺得快樂。但是買完又感覺空虛,為了忘記不開心則更拚命買……結果造成惡性循環。

【藉由血拼找尋自我存在】

有時候血拚是為了獲得某些無形回饋,像是身邊朋友的認同感或注意力。有些專櫃販售人員深諳顧客此一心理,當消費者上門時,很有技巧地讓對方覺得沒有壓力,就像跟朋友一起逛街購物一般,除了稱讚顧客很適合自家的產品外,也適時地給消費者一些建議。

另一位「血拼症」患者小雅說:「我覺得應該要穿得講究一點,其他人會覺得我很有品味。」這種受其他人稱讚、肯定的快樂,是持續不斷購物的原因之一。出眾的穿著、打扮往往讓他們備受讚賞,這種被認同的感覺讓人擁有自信,這種強烈的心理報酬,讓她們更不能不買。 「我買,故我在」,購物幫她們追求社會認同,也讓她們感覺到自己的存在。

【擺脫血拚症5步驟 】

一、重新標籤─ 將「健康的自己」與「生了血拚症的自己」分開,不必因此全盤否定自己,血拚症就像感冒,不是妳的一部分,是可以治好的。

二、重新歸因─ 過度購買時常有超過需要買的其他原因,找出心理上或人際上依賴血拚的因素,有助於控制愛買的行為。

三、調整行為─ 轉移注意力,用其他活動代替血拚,為自己安排其他活動,如:學瑜伽、佛朗明哥,並且最好結伴同行,讓朋友督促妳。

四、重新評估─ 在一兩個月之後,誠實地重新評估以上3個步驟是否減緩血拚症的症狀,並檢視是否找到其他可以讓自己開心的方法。

五、尋求專業協助─ 倘若以上幾個方法都無助於幫妳擺脫血拚症,那麼妳需要專業的協助,可以尋求精神科醫師、心理師,透過個別或團體治療助妳擺脫血拚症。

【你有「血拼症」嗎?】

透過以下「購物衝動障礙症候群檢測表」,你可以姐自己是否有過度購物的症狀。請從下列7個敘述中,圈選最能描述你自己的說法;

圖檔:購物衝動障礙症候群檢測表

 購物衝動障礙症候群檢測表

分數說明:

0~3分:放心,你應該沒有「購物衝動障礙症候群」的問題

4-6分:你很有可能有「購物衝動障礙症候群」心理困擾

7分以上:你極可能已經有「購物衝動障礙症候群」的心理困擾,建議尋求專業的心理治療

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作者:邱永林諮商心理師

現任:聯合心理諮商所所長,明新科技大學休閑事業管理系講師,美國HeartMath機構「情緒壓力檢測儀」及「壓力管理課程」亞洲唯一授證顧問,台北市諮商心理師公會 企業員工協助方案推展委員,管理雜誌、Cheers雜誌、Woman’s雜誌、Career雜誌 壓力諮詢專家,國內多家企業高階主管私人壓力管理師,國內多家企業員工心理諮商師

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