求職一把罩
■「包裝」與「行銷」自己
最近我的朋友剛好在求職找工作，以往大家見面是問：「吃飽沒？」，現在反而常被問的是：「找到工作沒？」。尤其是現在金融海嘯時期，能獲得面試的機會並不容易。我陪著朋友走過這段求職的歷程，我發現包裝與行銷自己便是一門很大的學問。有些人非常優秀，但是在求職上卻屢遭挫敗，投履歷表就石沉大海，也不知道為什麼就是無法得到面試官的親睞，也遇到有些人的能力只是不錯，卻能夠將自己妥善包裝與行銷，在求職過程中勝出。所以跟大家分享我觀察到的一些求職小撇步。
■求職歷程
→了解自己的興趣、能力與特質
→填寫履歷表、自傳
→找尋相關職缺(104人力銀行、1111人力銀行、yes123人力銀行、Ptt的job板和Salary板、各領域相關網站等)
→公司通知面試
→錄取
一、了解自己的能力與特質；知道自己未來想朝某個領域發展：了解自己對哪方面較有興趣、有哪方面的天份、特質、該方面出路發展、是否受過相關背景訓練、自己興趣與嗜好、期待過什麼樣的生活…等。當了解自己的優勢後，則可開始鎖定職業目標，充實該方面目標的相關知能。如果此方面較不清楚，可來諮商中心找心理師討論。
二、履歷表：由於求職人數眾多，主管要看上百份的求職履歷表，因此在撰寫時需簡單明瞭，一般履歷表內容包括
(一)基本資料（照片、姓名、學校、系別、興趣、聯絡電話、聯絡地址、E-mail、教育狀況）：一般基本資料填寫，以表格呈現，照片的部分以簡單大方為主，如畢業照、大頭照，不要放生活照，以免顯得較不正式。系別的部分，如有輔系或雙主修可以註明。興趣的部分可加強自己積極面、特質。聯絡地址如有地緣關係會略有優勢，許多公司會期待員工能待久一些，如應徵工作在新竹，如果新竹剛好有親朋好友，填寫親朋好友的住址，也是增加面試者錄取的機會。教育狀況可從高中/五專/二專到大學開始填寫，較簡單清楚。
(二)專業技能：相關訓練背景或證照列點呈現。
(三)工作經歷(公司、工作期間、工作職稱)：可以表格方式呈現，並且依年份排列，清楚明瞭。
(四)特殊表現：課外活動相關特殊表現、技能。
三、自傳：自傳不是生活回憶史，可分為以下四部分，最好能夠言簡意賅，長話短說，去掉贅詞與贅字，篇幅以一張A4紙為佳。最重要是呈現「最想讓主管了解的優勢」為何。在寫每句時，可以揣摩如果今天你是主管，你會希望看到什麼樣的人進入公司呢？應徵的職缺需要什麼樣特質的人進來？站在面試官的角度去思考撰寫。在特別重要的部分，可以「加粗」或「變換字型」顯示，讓主管能夠很快的看到，增加進入面試機會。寫完後可請語文能力較好或條理較佳的人順稿，檢查是否「語句通順」、尤其有無「錯別字」。也可參考已經應徵上工作的學長姐範本。撰寫自傳抱持的原則是「誠實反應真實狀況」，而不是虛偽造作。只是稍微包裝一下，讓原本有發生的相關經歷能夠更吸引人的注意。最重要是讓主管看到後，會想進一步了解你這個人，增加面試的機會。
(1)學習情況：由於主管時間有限，因此利用最小篇幅達到所要表達的內容，不需從小學寫到大學，除非高中有特殊事蹟，可直接切入大學生活開始，強調自己在求學中積極學習的一面，取得相關證照、修讀與該工作有關的課程內容。如有在學期間發表相關成果作品，能特別強調與說明，讓主管加深印象。
(2)課外活動表現：擔任幹部、辦理或參加校內外活動時學習到相關能力。例如團隊合作、獨立、溝通諧調等。在這些活動中培養哪些做事的態度、表現特殊受上司賞識的經驗。在說明時，以自己曾參加的活動，培養的何種能力，既可表現出已有的能力，也能展現參加活動的成果。
(3)相關工作經歷：說明就學時，曾在哪些公司或是單位服務，並且簡單說明工作內涵為何，及負責業務，可以專業的頭銜呈述，例如在某公司擔任工讀生，則可寫擔任「助理」，做為包裝，感覺較為體面與正式。
(4)未來展望：將自己非常適合勝任該項職缺的部分做統整，並且堅定表達自己非常適合這個職缺，倘若公司許可自己會願意利用額外時間多加充實自己，切忌撰寫進去公司目的是學習東西，因為主管要的是你能為公司爭取多少福利，而不是公司要提供給你學習機會。
■尋找職缺
現在求職網站發達，各大求職網如104人力銀行、1111人力銀行、yes123人力銀行等將自己的履歷表上傳，除了上傳等待公司通知外，更可以主動積極尋找相關職缺，或是在Ptt的job板看看是否有合適的相關工作，將自己履歷表寄到公司信箱，甚至可以直接打電話去詢問是否已應徵到人員，展現積極的態度。
投履歷表切忌亂槍打鳥，隨意亂投，可針對每個公司的職缺是否符合自己的志趣與能力優勢，可先上網蒐尋欲求職公司的網站，了解公司主要業務內容及產品，自己對這領域是否了解，並且針對不同公司稍作修改履歷表及自傳，以免牛頭不對馬嘴，完全不符合公司需求。
■面試
當你的履歷表與自傳足夠吸引主管的親睞，就有機會進入第二關面試，所謂「知己知彼，百戰百勝」，各個領域面試主管提問的問題幾乎大同小異，因此可到BBS Ptt的Salary板精華區看看過去面試相關的問題，或詢問相關領域的前輩，調查面試被問的問題有哪些，做一個整理出「答題教戰問答冊」，自己先針對每個問題沙盤推演，並且在面試前，可以試著揣摩公司可能會問哪些問題，與身邊的親友或業界學長姐討論，如果當主考官問時，就可以比較從容的回答，以免到時緊張就答不出來。
面試穿著的部分，要注意不同職場的文化，例如在銀行可能女生教要穿套裝，男生可能就要穿襯衫及西裝褲，穿著可以顯現出一個人專業的態度與自信，因此在面試前，需先了解不同場域穿著文化為何，以免到時面試時穿著太隨便或太正式。
面試當天可提早十五分鐘到達，太早到達較會讓公司覺得你信心不足，而太晚更是大忌，如不能準時赴約一定要親自打電話告知，以免給公司主管壞印象。
Ptt的Salary板精華區有針對各項求職者過去相關經驗、面試可能會遇到的狀況分享與討論，非常適合社會新鮮人求職前的參考。
通常社會新鮮人由於沒有工作經驗，前幾個面試常會很挫敗，因為不知道自己哪裡不好就不被公司錄取，對自己自信心會造成很大的打擊。但是面試是很主觀的，未必與能力有關，有時面試也要看彼此感覺是否合適，有時候自己能力不錯，但可能在面試時表達因緊張而詞不達意，或是不知該怎麼回答，而失去機會。當遇到挫敗時，可找信任的親朋好友聊聊，調適一下心情，並且將面試的過程與他們討論，了解自己盲點在哪邊，幫助自己再下一次面試能夠不再犯相同的錯誤，記住自己表現不錯的地方，將表現不好的地方修正，調整自己的心情，切忌覺得未來毫無希望，逃避而不敢再踏出去求職，心理更加自怨自艾，造成更大的惡性循環。
面對大環境的不景氣，社會新鮮人更要有忍受求職挫折的心理準備，在求職時能夠給自己心理建設，讓自己能夠越挫越勇，倘若因求職造成心理挫折，記得要尋求親朋好友的支持或諮商中心專業協助，找到自己遨遊的天空！
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作者：林詠昌實習諮商心理師
現任：清大諮商中心實習心理師，國立彰化師範大學輔導與諮商學碩士班
最近我的朋友剛好在求職找工作，以往大家見面是問：「吃飽沒？」，現在反而常被問的是：「找到工作沒？」。尤其是現在金融海嘯時期，能獲得面試的機會並不容易。我陪著朋友走過這段求職的歷程，我發現包裝與行銷自己便是一門很大的學問。有些人非常優秀，但是在求職上卻屢遭挫敗，投履歷表就石沉大海，也不知道為什麼就是無法得到面試官的親睞，也遇到有些人的能力只是不錯，卻能夠將自己妥善包裝與行銷，在求職過程中勝出。所以跟大家分享我觀察到的一些求職小撇步。
■求職歷程
→了解自己的興趣、能力與特質
→填寫履歷表、自傳
→找尋相關職缺(104人力銀行、1111人力銀行、yes123人力銀行、Ptt的job板和Salary板、各領域相關網站等)
→公司通知面試
→錄取
一、了解自己的能力與特質；知道自己未來想朝某個領域發展：了解自己對哪方面較有興趣、有哪方面的天份、特質、該方面出路發展、是否受過相關背景訓練、自己興趣與嗜好、期待過什麼樣的生活…等。當了解自己的優勢後，則可開始鎖定職業目標，充實該方面目標的相關知能。如果此方面較不清楚，可來諮商中心找心理師討論。
二、履歷表：由於求職人數眾多，主管要看上百份的求職履歷表，因此在撰寫時需簡單明瞭，一般履歷表內容包括
(一)基本資料（照片、姓名、學校、系別、興趣、聯絡電話、聯絡地址、E-mail、教育狀況）：一般基本資料填寫，以表格呈現，照片的部分以簡單大方為主，如畢業照、大頭照，不要放生活照，以免顯得較不正式。系別的部分，如有輔系或雙主修可以註明。興趣的部分可加強自己積極面、特質。聯絡地址如有地緣關係會略有優勢，許多公司會期待員工能待久一些，如應徵工作在新竹，如果新竹剛好有親朋好友，填寫親朋好友的住址，也是增加面試者錄取的機會。教育狀況可從高中/五專/二專到大學開始填寫，較簡單清楚。
(二)專業技能：相關訓練背景或證照列點呈現。
(三)工作經歷(公司、工作期間、工作職稱)：可以表格方式呈現，並且依年份排列，清楚明瞭。
(四)特殊表現：課外活動相關特殊表現、技能。
三、自傳：自傳不是生活回憶史，可分為以下四部分，最好能夠言簡意賅，長話短說，去掉贅詞與贅字，篇幅以一張A4紙為佳。最重要是呈現「最想讓主管了解的優勢」為何。在寫每句時，可以揣摩如果今天你是主管，你會希望看到什麼樣的人進入公司呢？應徵的職缺需要什麼樣特質的人進來？站在面試官的角度去思考撰寫。在特別重要的部分，可以「加粗」或「變換字型」顯示，讓主管能夠很快的看到，增加進入面試機會。寫完後可請語文能力較好或條理較佳的人順稿，檢查是否「語句通順」、尤其有無「錯別字」。也可參考已經應徵上工作的學長姐範本。撰寫自傳抱持的原則是「誠實反應真實狀況」，而不是虛偽造作。只是稍微包裝一下，讓原本有發生的相關經歷能夠更吸引人的注意。最重要是讓主管看到後，會想進一步了解你這個人，增加面試的機會。
(1)學習情況：由於主管時間有限，因此利用最小篇幅達到所要表達的內容，不需從小學寫到大學，除非高中有特殊事蹟，可直接切入大學生活開始，強調自己在求學中積極學習的一面，取得相關證照、修讀與該工作有關的課程內容。如有在學期間發表相關成果作品，能特別強調與說明，讓主管加深印象。
(2)課外活動表現：擔任幹部、辦理或參加校內外活動時學習到相關能力。例如團隊合作、獨立、溝通諧調等。在這些活動中培養哪些做事的態度、表現特殊受上司賞識的經驗。在說明時，以自己曾參加的活動，培養的何種能力，既可表現出已有的能力，也能展現參加活動的成果。
(3)相關工作經歷：說明就學時，曾在哪些公司或是單位服務，並且簡單說明工作內涵為何，及負責業務，可以專業的頭銜呈述，例如在某公司擔任工讀生，則可寫擔任「助理」，做為包裝，感覺較為體面與正式。
(4)未來展望：將自己非常適合勝任該項職缺的部分做統整，並且堅定表達自己非常適合這個職缺，倘若公司許可自己會願意利用額外時間多加充實自己，切忌撰寫進去公司目的是學習東西，因為主管要的是你能為公司爭取多少福利，而不是公司要提供給你學習機會。
■尋找職缺
現在求職網站發達，各大求職網如104人力銀行、1111人力銀行、yes123人力銀行等將自己的履歷表上傳，除了上傳等待公司通知外，更可以主動積極尋找相關職缺，或是在Ptt的job板看看是否有合適的相關工作，將自己履歷表寄到公司信箱，甚至可以直接打電話去詢問是否已應徵到人員，展現積極的態度。
投履歷表切忌亂槍打鳥，隨意亂投，可針對每個公司的職缺是否符合自己的志趣與能力優勢，可先上網蒐尋欲求職公司的網站，了解公司主要業務內容及產品，自己對這領域是否了解，並且針對不同公司稍作修改履歷表及自傳，以免牛頭不對馬嘴，完全不符合公司需求。
■面試
當你的履歷表與自傳足夠吸引主管的親睞，就有機會進入第二關面試，所謂「知己知彼，百戰百勝」，各個領域面試主管提問的問題幾乎大同小異，因此可到BBS Ptt的Salary板精華區看看過去面試相關的問題，或詢問相關領域的前輩，調查面試被問的問題有哪些，做一個整理出「答題教戰問答冊」，自己先針對每個問題沙盤推演，並且在面試前，可以試著揣摩公司可能會問哪些問題，與身邊的親友或業界學長姐討論，如果當主考官問時，就可以比較從容的回答，以免到時緊張就答不出來。
面試穿著的部分，要注意不同職場的文化，例如在銀行可能女生教要穿套裝，男生可能就要穿襯衫及西裝褲，穿著可以顯現出一個人專業的態度與自信，因此在面試前，需先了解不同場域穿著文化為何，以免到時面試時穿著太隨便或太正式。
面試當天可提早十五分鐘到達，太早到達較會讓公司覺得你信心不足，而太晚更是大忌，如不能準時赴約一定要親自打電話告知，以免給公司主管壞印象。
Ptt的Salary板精華區有針對各項求職者過去相關經驗、面試可能會遇到的狀況分享與討論，非常適合社會新鮮人求職前的參考。
通常社會新鮮人由於沒有工作經驗，前幾個面試常會很挫敗，因為不知道自己哪裡不好就不被公司錄取，對自己自信心會造成很大的打擊。但是面試是很主觀的，未必與能力有關，有時面試也要看彼此感覺是否合適，有時候自己能力不錯，但可能在面試時表達因緊張而詞不達意，或是不知該怎麼回答，而失去機會。當遇到挫敗時，可找信任的親朋好友聊聊，調適一下心情，並且將面試的過程與他們討論，了解自己盲點在哪邊，幫助自己再下一次面試能夠不再犯相同的錯誤，記住自己表現不錯的地方，將表現不好的地方修正，調整自己的心情，切忌覺得未來毫無希望，逃避而不敢再踏出去求職，心理更加自怨自艾，造成更大的惡性循環。
面對大環境的不景氣，社會新鮮人更要有忍受求職挫折的心理準備，在求職時能夠給自己心理建設，讓自己能夠越挫越勇，倘若因求職造成心理挫折，記得要尋求親朋好友的支持或諮商中心專業協助，找到自己遨遊的天空！
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作者：林詠昌實習諮商心理師
現任：清大諮商中心實習心理師，國立彰化師範大學輔導與諮商學碩士班
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