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近來，常在新聞中看到網路犯罪的相關社會事件，包括以網路交友的方式結識異性，後來卻人財兩失；也有人沉迷於網路遊戲，疏忽對家人的照顧，導致夫妻失和等的家庭事件。惟大學生因為修課時間自由，相較之下，更容易發生網路成癮問題。曾有人針對大學生的成癮問題進行調查，研究發現網路成癮族群中，較高的比例為四年制大學的男學生，尤其理、工、法學院顯著高於其他學院的學生，對於住在學校宿舍或親戚家中，並擁有可上網之個人電腦者，更是網癮行為的高危險群(林旻沛，2004)。
為了有效協助學生的網路成癮問題，先介紹大學生網癮行為的常見心理成因，協助導師們辨識潛在的高關懷群學生：
- 情緒影響之心理成因-國內外已有相當多研究結果顯示，憂鬱、焦慮情緒與網路成癮行為有著高度的相關，也就是說當學生出現憂鬱心情、對日常生活事物失去興趣、睡眠與體重非常態的變化、過多的壓力反應與焦慮情緒等，容易成為網路成癮的族群；
- 另外有一較明顯的觀察指標為學生的人格特質，國內外研究皆指出內向性(introversion)、低自尊等與網路成癮有高相關，學生容易因為具備這樣的特質，出現人際能力不足、學業成績低落、生活無聊等行為特徵，轉而在網路世界裡尋求內在的心理需求滿足；
- 關係匱乏之心理成因-國外有研究者發現，非成癮者使用網路時，是以資料蒐集為主，成癮者最常使用具備雙向溝通的網際網路。國內最常見的狀況就是學生在現實的同儕環境下，無法用適當的方式滿足人際需求，抑或是突破不了人際現況，轉而在虛擬的世界裡，用匿名的角色尋求理想中的人際型態。
了解了學生網路成癮的成因，緊接下來就是如何協助學生減少成癮行為。導師可以嘗試在與學生導談的過程中談及以下的方向：
- 協助學生釐清生活目標與時間管理-相當多大學生將日常生活的空閒時間，花在網路使用上，以至於無法有效完成預定的學習目標，或者是將上網當成壓力紓解的管道，導致學習上的惡性循環，如果能夠協助學生增進時間管理與壓力調適的能力，便能減少網路成癮行為；
- 提供其他生活安排的可能性-導師們可以鼓勵學生參加社團、打工遊學…等能增進人際關係能力、增廣見聞、或其他娛樂性的活動，協助學生有更清楚、具體的生活安排；
- 若發現學生有嚴重的網路成癮行為，需要長時間的諮商與心理治療，可以轉介學生到諮商中心。
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